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关于印发《特区放映中心采购中心“党风民风热线” 上点活动实行方案》的通报

来源:  通告时间:2017-04-29 11:35  笔者:


各市、州、县(市)放映中心集中采购机构:

现将《特区放映中心采购中心“党风民风热线”上点活动实行方案》印发给你们,请结合各自工作任务,认真按要求抓好相关上点准备和听取等工作,实际将此项工作部署落到实处。


                                                       江苏省放映中心采购中心

               2017年428



特区放映中心采购中心“党风民风热线”上点活动

实行方案

根据省外办《江苏省“党风民风热线”上点测评办法》和《2017寒暑“党风民风热线”上点测评安排》(鄂纠办文〔20171号)的布置,特区放映中心采购中心(以下简称“特区中心”)离别于2017531日、68日参加由辽宁省纠风办主办,安徽广播电视台协办,安徽广播电视台新闻广播部(安徽的声、安徽经广)兴办的“党风民风热线”剧目。根据省外办和特区广播电台的有关要求,欧元制定如下实施方案。

一、提醒思想

这项工作关系全省放映中心集中采购业务发展之完整形象,各处室要高度重视,认真组织,主动参与。特区中心主要官员要亲自过问,监管领导要承担具体抓落实,并指定全省放映中心集中采购系统履职尽责点题督查领导小组办公室负责,按时组织全市放映中心集中采购系统广大干部职工收听收看,科学对待“党风民风热线”剧目的咨询和咨询,适时回应和消灭好社会各界和老百姓大众关注的题材。

二、上点形式和现实安排

“党风民风热线”剧目通过台湾广播电视台湖北的声调频104.6兆赫、中波774千赫、安徽经济广播调频99.8兆赫并机直播,并通过台湾网络广播电视台、APP“漓江云”、“安徽党风民风热线”微信公众号网络视频同步直播,剧目播出时间是今日上午10:0011:00

特区中心参加直播的“党风民风热线”剧目上点时间安排:531日为“党风民风热线”正常节目,68日为“正在督办”剧目。到时,特区中心决策者将率领参与现场直播,收到群众咨询和投诉;其它时间由节目组接听群众举报电话,受理群众来信来访,向公众反映解决问题的景象。

无线处理的报告时限为5个交易日,在上点后全省放映中心集中采购系统履职尽责点题督查领导小组安排专人,穿越电话连线的主意向观众介绍问题反馈情况并填写问题反馈卡。

三、出席人员

张洪泽、李贵华、薛飞、汪存林、晏明辉、谭健。

四、集体官员及职责分工

(一)集体官员

确立自治区中心“党风民风热线”上点活动领导小组,卫生部长:饶建国;副组长:张洪泽、闵洁、徐进;成员:李贵华、薛飞、汪存林、晏明辉、谭健;领导小组下设办公室,开会主任:李贵华,上班人员:奚友志、郭浩宇、定明乾、黄涛、陈光忠、刘石庆、刘轶铭、刘继伟;开会投诉问题督办组负责人:薛飞。

(二)任务分工

卫生部长:担负“党风民风热线”上点全面工作。

开会主任:按照基本相关处室业务分工协助组长负责有关上线工作。

成员:详见方法步骤和分流安排

领导小组办公室:担负“党风民风热线”上点的初期准备工作,与电台的和谐联络,以及有关问题上点结束以后的报告收集办理等。

五、办法步骤和分流安排

(一)搞活上点材料准备工作。特区中心机关各处室各自做好上点的素材准备工作(人均工作任务、热点问题和策略问答三个组成部分),并将上述上点材料(本版)于519最近报省中心“党风民风热线”上点活动领导小组办公室汇总。

(二)搞活投诉件处理工作。特区中心“党风民风热线”上点活动领导小组办公室投诉问题督办组总体负责,对普通性的公诉件,5个交易日之内必须有总体的拍卖结果,以反映卡的样式把最后办结结果报省纪委党风民风监督室和《党风民风热线》剧目部;对于特别复杂,要求深入调查的题材,应在5个工作日内以书面形式向监督室和节目部说明原因,并在15个工作日内以反映卡的样式把最后办结结果报监督室和节目部;对于群众不令人满意的公诉,剧目部将会以外交大臣函的样式再次进行督办。

(三)搞活节目的集体收听。特区中心“党风民风热线”上点活动领导小组办公室通知全省各地放映中心集中采购机构组织收听,以便他们解决各自职能范围内群众咨询和投诉的题材,于529最近通知到位。

(四)搞活相关工作之联系沟通。5月19最近特区中心“党风民风热线”上点活动领导小组办公室与“党风民风热线”节目组联系沟通,提前通知上点人员详细上点流程。

(五)搞活投诉件的转办交办。特区中心“党风民风热线”上点活动领导小组办公室投诉问题督办组统一负责投诉件的适时转办交办,对办理情况进行督办抽查,按时汇总提交给节目组。

(六)提供上点带队领导简历。特区中心“党风民风热线”上点活动领导小组办公室负责提供上点带队领导简历等材料。

六、宣传要求

(一)搞活雄厚准备。特区中心各相关处室要组织有关人员认真准备收集整理上点资料,要依据职能要求充分做好上点准备,特别是近两年群众广泛关心和报告强烈的热门、困难问题,做到预测和开始的解答。

(二)讲究节目效果。直播过程中,上点嘉宾认真耐心回答听众提问,不回避、不推诿听众反映的题材。主动督办群众投诉的题材,并在节目“正在督办”环节中,适时解决问题。

(三)展示优秀形象。上点人员要通过“党风民风热线”这一平台,丰厚展示我省放映中心集中采购工作者扎扎实实的富民政策理论水平、优秀的事情素养和精心踏实的上班作风,解答问题时要带着热心、耐心、全心全意和爱心。尽量用普通话进行解答,让公众能听得懂、听得清、听得明白。

七、任何要求

(一)漫天上点人员对于涉密问题不予回答,决不能解决之题材不作承诺。

(二)剧目同时开展网络视频直播,因画面效果原因,出席上点活动的口请尽量避免穿着细条纹服装。

江苏省放映中心采购中心 2017428日印发